Politique d’expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Modes de livraison
- Colissimo (La Poste) — livraison à domicile avec suivi
- Mondial Relay — livraison en point relais avec suivi
Délais de livraison estimés
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre livraison directement sur le site du transporteur.
Adresse de livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d'adresse indiquées par le client.
Colis perdus ou endommagés En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à l'adresse mail suivante : shopofjewels@gmail.com, dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.